Uw trackingcode is de code die u per e-mail van ons heeft ontvangen. Deze begint met "NL" en eindigt op "TT.", bijvoorbeeld "NL6382633614440TT".

Als u wilt inloggen met uw e-mailadres, gebruik dan het adres waarmee u de bestelling heeft geplaatst. Zorg er ook voor dat de ingevoerde postcode overeenkomt met de postcode in uw bestelling. 

Het ordernummer is een viercijferig getal dat u terugvindt in de bestelbevestiging die u van ons heeft ontvangen, bijvoorbeeld "1290".